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テディベア・ショップDoRo・AZuはこんなお店
テディベアを主に通信販売しているお店です 実際にご覧になりたい方はSHOPにお越しください
ベアはシュタイフの１９８０年代からの白タグを中心にちょっと前（１９５０年代からの黄タグ）から最新までそろえています。
他にはハーマン、メリーソート、シュコー、ディーンズ、ヨハナ・ハイデ グリスリー、R・ジョン・ライトなども勢揃いです、
DoRo・AZu Clubに入会すればいろいろ楽しいことが……！ もちろん会員でなくてもご購入できます。
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| DoRo・AZu Clubのご案内ご入会はこちら ＤｏＲｏＡＺｕ－ＣｌｕｂとはＤｏＲｏ・ＡＺｕのお客様のクラブです。 ベアたちのいろいろな情報をＤｏＲｏ・ＡＺｕを通じて、または会員同士で提供し合うサロンを 目指しています。 ＤｏＲｏ・ＡＺｕが、いいベアをより求めやすい価格で提供できるのもクラブを ささえる会員のおかげです。（感謝！） いつも会員を募集しています。 Ｓｈｏｐ会員もあります 詳しくはショップにて |
| DoRo・AZuのプロフィル | ・開業日 ： 通販 1997 年7月 1日 店舗 2000 年7月 6日 ・所在地 ： 静岡県富士市松岡1187-10 Tel&Fax：0545-61-6597 ・責任者 ： 桑名 孝幸 |
| １．送 料 | ・原則として、宅配便の実費です。 （会員は距離・重さに関わらず最高￥５２５/回） ・Cardや小物のみのお買い上げは、サービスします。（宅配便を除く） ・Bookのみのお買い上げは、一律３１５円です。 ・リサイクルのダンボール箱を再利用の場合は\100値引きまたは \100分の 切手を同封します ・委託の子（里親・里子・トレード）はヤマト運輸のクロネコ便の着払い または 送料実費にて お送りします |
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| ２．ご注文 | ・HPのフォーム、E-mail またはファックスでお願いいたします。 お名前、ご住所、TEL （会員No） ご希望の子、などが必要事項です ・代金の明細をお知らせいたしますので、お振り込みください。 |
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| ３．代 金 | ・原則として代金前払いとなります ・お振り込み先 (a)郵便局（通帳） 記号12340 番号10802401 ドロ・アズ (b)郵便局（振替） 00870-7-9351 ドロ・アズ ・(a)が便利と思います（即時入金になります）。(b)は確認まで数日かかります ・郵便局にホームサービスを申しこまれますとパソコンや携帯TELからご送金ができます ・ご注文または入荷等のご案内の日から10日以内にご入金ください。 在庫のご注文につきしてはご案内から7日を過ぎてのキャンセルの場合はキャンセル料を いただきます （お取り寄せ及びご予約はキャンセルできません） ベア代金の10%相当額（１０％相当額が\5,000に満たないときは\5,000） X会員さんはキャンセル1回のみキャンセル料は不要です （但しキャンセル１回でA会員に変更となります ） ・ヤマト運輸のコレクト便（代金着払い便）もご利用になれます <注>コレクト便の手数料が通常の送料とは別途加算になります
・クロネコペイメント（カード払い）もご利用になれます （準備中） <注>ペイメント便の手数料（お引越し料の4％）が別途加算になります |
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| ４．お届け | ・原則として入金の確認後１週間以内に、宅配便でお届けします。 ・クロネコ便：時間指定（午前中・12:00-14:00・14:00-16:00/16:00-18:00 18:00-20:00 20:00-21:00）できます 日にち指定もできます ・キャンセルのお知らせがなくてご入金期限を過ぎましたらコレクト便で お届けします。 |
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| ５．返品・交換 | ①新品で、最初からベア本体にキズ、汚れ、仕様違い等があった場合 到着８日以内にお申し出ください <注>時間の経過に伴うものは対象外です 社会通念上 難あり と 見なされるものに限ります A.在庫があって交換が可能な場合は交換となります。 （在庫があっても返品・返金をご希望の場合は往復の送料をご負担いただきます） B.在庫がなくて交換できない場合は返品・返金となります 返品に伴う送料 ・着払いの郵パックでご返品ください。 返品送料は当店負担です。 Aの（ ）を除く <注>返品の子を"ちょい難”のコーナーでご案内する場合は返品された方は お求めになれません ②想像と違った等お気に召さない場合や、到着時の状態でない （止め具をはずした、袋入りを開封したなど）等の場合は里親募集へ 出すかたちとなります。 到着８日以内のお申し出により里親募集での返品を受け付けます。 ・里親募集コーナーの規定が適用となります ・里親募集の価格をお知らせください ・ベアをお送りいただく場合の送料はお客さま負担となります。 <注>リザーブ・分割の子の一部（取り決め期間を過ぎてのお迎え）は返品の対象外となります |
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| ６．返金 | ・返品には返金します。 ・5-①では返品商品が到着した日から1週間以内に返金いたします ・５－②の里親募集では里親が決った時点での返金となります 手数料（原則として代金の１０％）を差し引きます。 ・返金先のご指定は郵便局の口座をお願いします 返金に伴う振込み手数料。 ５－①・・・当店負担。 ５－②・・・お客さま負担 となります。 |
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| ７．キャンセル | ・お取り寄せ及びご予約 ・キャンセルはご容赦願います ・お取り寄せでないご予約の場合はお申し込みから7日以内はお受けします ・在庫をご注文をいただいた場合 ・お申し込みから7日以内はお受けします 7日を過ぎますとキャンセル料の対象となります ・キャンセル料 ベア代金の10%相当額 （10％相当額が\5,000に満たないときは\5,000） ・会員さんはキャンセルがありますと会員区分が変更となります |
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| 8．お客様情報 | お知らせいただきましたお客様の個人情報（住所、氏名、年齢、電話番号、 メールアドレス、等）を、当店以外での使用はいたしません |
DoRo・AZuﾎﾟｲﾝﾄｼｰﾙ 2002.8.30スタート♪
詳しくは”会員について”コーナーにてご案内中
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